Antwortet in Ihrem Ton
Formuliert frei, aber inhaltlich auf Ihre Website und Ihre Vorgaben begrenzt.
KI-Lösung
Antwortet, wenn Sie gerade nicht können.
Öffnungszeiten, Anfahrt, Leistungen, Kostenübernahme: Immer dieselben Fragen, jeden Tag. Ein KI-Chat auf Ihrer Website beantwortet sie zuverlässig — und nimmt Terminwünsche auf, auch um elf Uhr abends.
- Kostenlose Erstberatung
- Ehrliche Einschätzung, ob es sich lohnt
- Ein fester Ansprechpartner
Die meisten Besucher Ihrer Website suchen nur eine einzige Information. Finden sie sie nicht in wenigen Sekunden, greifen sie zum Telefon — oder sie sind weg.
Ein KI-Chat schließt genau diese Lücke. Er kennt Ihre Öffnungszeiten, Ihre Leistungen und die Fragen, die bei Ihnen ständig kommen. Er antwortet in ganzen Sätzen, nicht mit einem starren Menü — und wenn jemand einen Termin möchte, nimmt er den Wunsch auf und leitet ihn an Sie weiter.
Was der Chat nicht weiß, sagt er auch. Er erfindet nichts, sondern verweist auf Ihr Telefon. Das ist mir wichtiger als ein Chat, der auf jede Frage irgendeine Antwort hat.
Was der Chat leistet
Auskunft geben, Anliegen sammeln.
Auf Ihre Inhalte trainiert — nicht auf allgemeines Halbwissen.
Nimmt Terminwünsche auf
Erfasst Name, Anliegen und Wunschzeit und schickt Ihnen die Anfrage zur Bestätigung.
Auch nach Feierabend
Die Fragen kommen abends und am Wochenende — dann, wenn niemand ans Telefon geht.
Entlastet Ihr Telefon
Wer die Öffnungszeiten im Chat findet, ruft deswegen nicht mehr an.
Sagt, was er nicht weiß
Keine erfundenen Auskünfte. Bei Unklarheit verweist er auf Ihren direkten Kontakt.
Datensparsam eingerichtet
Es wird erfasst, was für die Rückmeldung nötig ist. Keine Gesundheitsdaten im Chatfenster.
So gehe ich vor
In vier Schritten zum Ergebnis.
Transparent und ohne Fachchinesisch — Sie wissen jederzeit, woran Sie sind.
01
Inhalte sichten
Ich sammle, was der Chat wissen muss — und lege fest, wovon er die Finger lässt.
02
Einrichten
Ich richte den Chat ein, hinterlege Ihre Inhalte und schließe die nötigen Verträge ab.
03
Testen
Sie stellen ihm die Fragen, die Sie sonst am Telefon hören. Wir schärfen die Antworten nach.
04
Live & pflegen
Der Chat geht online. Was Besucher tatsächlich fragen, fließt laufend zurück in seine Antworten.
Häufige Fragen
Gut zu wissen.
Ihre Frage ist nicht dabei? Schreiben Sie mir einfach — ich antworte meist innerhalb von 24 Stunden.
Er ist so eingerichtet, dass er sich auf Ihre hinterlegten Inhalte stützt und bei Unklarheit auf Ihren Kontakt verweist, statt zu raten. Vollständig ausschließen lässt sich eine falsche Formulierung bei keiner Sprach-KI — deshalb testen wir vor dem Livegang genau die Fragen, die bei Ihnen wirklich ankommen, und ich sichere heikle Themen bewusst ab.
Ja, das steht klar am Chatfenster. Alles andere wäre nicht in Ordnung — und ab August 2026 auch nicht mehr zulässig.
Ja. Sie sehen, welche Fragen gestellt wurden. Das ist oft der eigentliche Gewinn: Sie erfahren schwarz auf weiß, was Ihre Patienten oder Mandanten wirklich wissen wollen — und können Ihre Website darauf anpassen.
Der Chat ist kein Ort für Diagnosen oder Befunde, und ich richte ihn so ein, dass er nicht danach fragt. Wer trotzdem Sensibles schreibt, bekommt den Hinweis, das lieber persönlich zu besprechen. Für die eingesetzten Dienste schließe ich einen Auftragsverarbeitungsvertrag, und Ihre Datenschutzerklärung passe ich entsprechend an.
Nein. Der Chat lässt sich in eine bestehende Website einbinden. Wenn Ihre Seite allerdings so unübersichtlich ist, dass niemand die Öffnungszeiten findet, ist ein Chat das falsche Pflaster — dann reden wir zuerst über die Seite.
Welche Frage hören Sie jeden Tag?
Erzählen Sie mir davon — ich sage Ihnen, ob ein Chat sie Ihnen abnimmt oder ob es einfacher geht.